Mail-Beratung
Wir helfen dir gerne bei allen Fragen und Wünschen rund um unseren Webshop, deine Bestellung, unsere Produkte und Services. Zahlreiche Experten aus unserem Kundenservice stehen dir zur Verfügung und beraten dich gerne.
Schreib uns eine E-Mail mit deinem Anliegen. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.
Beratung vor Ort
Ob Probefahrt mit deinem Wunschbike, Abholung der Bestellung im Store oder Beratung durch unsere Bike-Profis.
Adresse:
Alte Landstrasse 152
8706 Meilen
Mail:
Öffnungszeiten:
z.Zt. geschlossen
Adresse:
Werther Str. 44
46395 Bocholt
Mail:
Öffnungszeiten:
Die BIKETOWN bleibt ab heute bis auf Weiteres geschlossen. Damit ihr weiterhin sicher von A nach B kommt, werden wir unsere Service-Werkstatt zu den nachfolgenden Zeiten für euch öffnen:
Annahme:
Mo – Sa: 10 - 12 Uhr
Abholung:
Mo – Fr: 17 – 18 Uhr / Sa 13 – 14 Uhr
Wir bitten euch um Verständnis, dass wir aktuell ausschließlich bargeldlose Zahlungsmittel akzeptieren.
Eine Abholung von Paketen in der BIKETOWN ist aktuell nicht möglich.
Adresse:
Lessingstraße 14
80336 München
Mail:
Öffnungszeiten:
z.Zt. geschlossen
Live Chat
Die durchschnittliche Wartezeit beträgt eine Minute.
Unsere Experten helfen dir weiter
Chat-Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.:
08:00 - 22:00 Uhr
Sa. + So.:
08:00 - 22:00 Uhr
Direkte Hilfe:
Termin mit einem ROSE Experten
Hotline & E-Mail
Bestellstatus einsehen
Hier sind die fünf häufigsten Fragen unserer Kunden rund um das Thema Bike. Falls dir die Antworten nicht schon weiterhelfen, sieh dir einmal unsere gesamte FAQ-Seite an.
Wie kann ich mein ROSE Rad auf mich anpassen lassen, wenn ich nicht in der Nähe eines Stores wohne?
Wie lange dauert es, bis mein Paket bei mir eintrifft?
Wie kann ich mein Bike bezahlen?
Kann ich bei euch mein Bike finanzieren?
Wie ist der Lieferzustand meines Fahrrads bzw. was muss ich bei der Übernahme noch tun?
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